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過去ログ（2009.10.04〜2010.01.20）約百件
| ２００９年１０月１４日 QuietComfort2 & 3 修理
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BOSE QuietComfort3のパッド部の損耗が酷くなり、またヘッドバンドの位置によって右側のスピーカ
ーからバリバリと酷いノイズが出るようになりつつも、通勤途中の静穏が手放し難くて我慢しながら使っ
てきました。
ようやく涼しくなってきたので、修理期間中の代替に手持ちのQuietComfort2を使って、
QuietComfort3を修理に出すことにしようとした．．．のですがぁっ！ なんと！ 知らぬ間に
QuietComfort2が壊れていて新品の電池を使っても電源が入らない！
結局、QuietComfort2もQuietComfort3も両方修理出しする破目に成りました。
で。
当然の事ながら、QuietComfort2もQuietComfort3も保障期間を大幅に過ぎてているので、両方とも
全額実費修理。
正価がQuietComfort2￥41,790，QuietComfort3￥47,250という高額商品なだけに、果たして修理代
がナンボになるのかonlineヘルプで問い合わせてみました。
そしたら、なんと！
QuietComfort2の修理代が￥8,400，QuietComfort3の修理代が￥9,450ぽっち。
しかも、新品交換が前提での見積もりプライス。
ずばり言って、正価の２割で新品交換ということ。
これは安い。
多分、製造単価。
新しい製品へ買い換えさせるために、修理でも正価の６〜７割，新品交換なら正価丸々請求してくる
メーカーが多い中で、このアフターサービスは正に“神対応”。
こりゃあ、廃盤に成る迄買い換えないユーザーが大半なんじゃないのかな。
個人的にはムチャクチャ嬉しいんだけど、サービスを良くし過ぎて会社がダメージ食らうんじゃないの
かな。 心配になってしまうわ。
ちなみに、10月05日修理出し → 10月14日返却 でした。
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